報徳ビルメンテナンス株式会社とは

私たち報徳ビルメンテナンス株式会社は、東京都東村山市を拠点に東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県などでビル・店舗・オフィスの清掃、エアコンクリーニング、ハウスクリーニングなど、建物の美観と快適な環境を支えるサービスを提供しています。

私たちが大切にしているのは、単に「汚れを落とす」ことではありません。清掃を通じて、建物を利用する方々の安心・快適を守り、お客様が本来の仕事に集中できる環境をつくることです。

清掃業界では、受注した会社とは別の外注業者や下請け業者が現場を担当することも少なくありません。だからこそ私たちは、「100%自社施工」にこだわっています。

ご依頼いただいた仕事を、自分たちの目で確認し、自分たちの手で施工し、最後まで責任を持って対応する。現場の声を直接受け止めるからこそ、お客様のお困りごとにも真摯に向き合うことができます。

「困ったときは、まず報徳に相談しよう。」

そう思っていただける身近なパートナーとして、清掃だけでなく建物の維持管理まで、お客様に寄り添い、役に立ち続ける会社を目指します。

私たちが大切にしている考え方

二宮尊徳の教えと、報徳の精神

私たちが大切にしているのは、二宮尊徳の教えから生まれた「報徳」の精神です。 

「徳を以って、徳に報いる」という考えのもと、人から受けた恩や恵みに感謝し、自分も誰かの役に立つことで恩をつないでいく。 

私たちも、清掃という仕事を通じてお客様や地域社会に喜んでいただき、いただいたご縁と信頼に仕事で応えていきたいと考えています。

小田原 報徳二宮神社
「二宮尊徳翁像」

報徳が選ばれる3つの理由

① 100%自社施工

ご依頼を受けた会社と、実際に作業する会社が違うと不安になるもの。報徳は100%自社施工だから、相談から作業まで責任を持って対応。細かなご要望も現場にしっかり伝わります。

② 「何を頼めばいい?」から相談できる

清掃のことが詳しくなくても大丈夫です。建物の状態やお困りごとを確認し、本当に必要な清掃やメンテナンスをご提案。「とりあえず相談したい」という段階から頼れる存在を目指します。

③清掃して終わりではなく、ずっと頼れる

一度きれいにするだけでは、建物の悩みは解決しません。作業後の報告や定期的な状態確認を通じて、建物を良い状態に保つお手伝いをします。困ったときに、いつでも相談できる安心をお届けします。

【業種別 清掃事例】代表的なお客様をご紹介


オフィス床面洗浄清掃
オフィス清掃
Office Cleaning
薬局・クリニック清掃
Clinic Cleaning
スナックバー清掃
hostess bar Cleaning
飲食店清掃
Restaurant Cleaning
保育園清掃
Nursery School Cleaning
パチンコ店清掃
Pachinko Parlor Cleaning
ビル清掃
Building Cleaning
マンション清掃
Apartment Building Cleaning

☚ 弊社は、上記以外の業種や対象施設の清掃・メンテナンス作業も行っております。お客様のご要望に合わせ柔軟にご対応致します。




【作業メニュー&作業実績】主な作業内容をご紹介


エアコン清掃
Air Conditioner Cleaning
換気扇清掃
Ventilation Fan Cleaning
給排気口清掃
Cleaning of air intake and exhaust vents
その他・各種清掃作業
Various other cleaning tasks

☚ 弊社は、業務用エアコンの清掃・保守点検・更新工事、ビル・店舗清掃、ハイスクリーニングなど幅広い清掃サービスを提供することで、お客様の清掃に関するお困りごとをワンストップで解決致します。

【エアコン清掃・メンテナンス関係の紹介動画】


【FAQ(よくある質問)】※こちらに無いお困りごともお気軽にご相談下さい。

1.エアコン関係でお困りのお客様

エアコンの臭い / 水漏れ / 運転停止 / 汚れ / 冷房不備 / 異音など

2.換気扇・給排気口等 空調関係でお困りのお客様

空気が悪い / 給排気口のホコリ / 汚れ / 部品破損など

3.床・壁の汚れ関係でお困りのお客様

床の汚れ / シミ / 中々落ちない / 滑りやすいなど

4.ガラス・鏡の汚れ関係でお困りのお客様

ガラスの汚れ / ムラなど

5.厨房関係でお困りのお客様

汚れ,焦げ / 排水管の詰まり / 臭い / 害虫・害獣 など

6.お仕事のご依頼関係でお困りのお客様

キャンセル / 支払い方法 / 追加料金 / 立ち合い など

お客様の声(Google口コミレビュー)

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中村大
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不動産管理会社のものですが、自社管理物件の室内クリーニングと入居テナントのエアコン清掃で何度かお世話になりました。 何より仕事がとても丁寧で感心しました。細かいところまで目が行き届いていて仕上がりに不満を抱いたことは一度もなく、作業報告等の連絡もしっかり対応してくれます。 またお願いしたくなるとても素敵な会社です。
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砂泊光一郎
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とても丁寧に対応していただきました!
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大野翼
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来ていただいた方の、応対が素晴らしい感じでした。サービス業として、スペシャリストかも。家族みんなが、喜んでいました。 また、お願いしたいです。ありがとうございました。
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大野孝友
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作業がとても丁寧で、お願いして本当に良かったです。また、頼みたいです。 担当さんが、すごく良かったです。
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大野初
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社長の人柄が素晴らしく、 仕事も丁寧に。 急な依頼にも、対応していただき、とても感謝しています。 小さな案件から、大きな案件まで、選ばず対応していただき、 必ずまた、依頼します。 今後とも、よろしくお願いいたします😊
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リユース専門 profile picture
リユース専門
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実家のエアコン清掃をお願いしました。 母が対応しましたが、ご担当者の方がとても親切で、不明点を丁寧にご説明頂き喜んでました。 エアコンのカビ臭さも無くなり、快適に過ごしてます。 信頼できる素晴らしい会社だと思います。
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m m
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中古一軒家への転居の際に、家中と前の住居人が置いていったエアコン5台のクリーニングをお願いしました。拍子抜けするくらいの安い金額だったので、こんなんで大丈夫なのかなと思いましたが、とても丁寧にやってくださいました。かなり時間を要されていたので、家の中を覗いたら、作業員の方が地面を這いながら、ホコリが無いかを確認されていて、そこまでしなくて大丈夫です!と言いたくなってしまうくらいの丁寧さです。社長の人柄も穏やかで素晴らしく、本当にこちらにお願いして良かったです。次回のクリーニングの際も、こちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました!
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Yusuke Maeda
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とても丁寧な対応と、キッチリとした清掃でいつも助かってます。 またよろしくお願いいたします。
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礒井マティアス
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いつでも対応素早く助かってます メンテナンスも丁寧です
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金谷
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非常に丁寧で金額もどこよりも安く一度利用すると他社は利用できません。 いつもありがとうございます。また利用させていただきます。


【 弊社は、お客様が抱えている清掃・メンテナンスに関するお悩みを解決し、施設の安全・安心を守るパートナーとして全力で事業運営をサポート致します 】

弊社は、お客様が抱えているお悩みを解決する為に、①詳細なヒアリング、②施設ごとの現場調査、③施設ごとの管理表の作成、④施設ごとの作業工程表の作成、⑤作業後の作業報告書の作成と本部と現状共有、⑥トラブル発生時の緊急対応体制の構築を行います。何よりも、お客様との双方向コミュニケーションを重視し報告・連絡・相談を密に行ってまいります。

※ お仕事のご依頼・作業後のアフターフォロー手順

①ヒアリング
担当者さまが抱えているお悩みを詳細にヒアリングし現状の確認とご要望をお伺い致します。
② 対象施設の現場調査
対象施設に伺い現場の状況を把握致します。
③ 施設毎に管理表を作成 ・共有
施設毎に(1)エアコン配置図, (2)設置エアコン機種一覧表,(3)作業箇所の図を作成し本部と共有致します。
④ 施設毎に作業予定表を作成・共有
施設毎に作業予定表を作成し共有することで、管理する上での「抜け」や「モレ」を防ぐことができます。
⑤ 清掃作業の実施
当日、弊社の専属スタッフが作業を行います。
⑥ 清掃作業後の作業報告書を作成・共有
清掃作業後に作業報告書を作成し本部と現状を共有致します。
⑦トラブル発生時の緊急対応体制の構築
施設毎に現状を把握し各施設担当者及び本部担当者様と連絡体制を構築する事によりトラブル発生時に迅速に対応致します。
※ 例:エアコンが急遽運転停止したとしても、事前にどの施設のどのメーカー・機種のエアコンがトラブルを起こしたのか直ぐに把握できるため、部品発注や即時対応が可能となります。また、製造年数が古いエアコンの場合は更新工事を行う計画や予算立てを行うことにより、経年劣化によるトラブル発生リスクを低減できます。

【報徳のお役立ちブログ】

清掃・ビルメンテナンス業務に携わり、店舗・オフィス・クリニックなどの清掃、建物メンテナンスに関する現場経験をもとに、お客様に役立つ情報を発信しています。